【创业百问】企业如何处理好税企关系?

“初创企业如何处理好税企关系?

面对错综复杂的市场环境和监管力度较大的税务机关,创始人会比较茫然:我们是为了更好的生存找曲线解决方案?还是仅仅从配合税务监管要求的方向去考虑?

税收是国家强制性收入的手段,大家应该理解一个国家通过税收取得收入是一个普遍存在的模式。而很多人看来这个强制的税收国家并没有付出对价,实际情况呢?国家投了那么多的基础设施建设,构建了这么大的一个市场,以及现在各种创业服务平台、各种支持政策,这些是国家付出的对价。

这种对价,我打一个比方,相当于创始人在创业时,国家是你第一个合伙人,这个合伙人要了你25%的不可稀释的股份,就是企业所得税的税率。当然这个合伙人很公道,要的只是合伙人分红的股份,没有取得投票权。

所以税企关系,是相互合作关系,税务机关是国家合伙人的代理人。作为代理人,基于税法体系、征管制度,与企业发生征管关系。

如何处理税企关系呢?最重要的一点是充分沟通。如果创始人和财务负责人,连税务局的门都不知道往哪边开,对于初创企业来说不是好现象。沟通,是保持交流的一种常态。

举一个很有意思的例子,在北京的税务监管有一个机制叫税务报到。在企业设立之后,你要在税务局做一个报到,税务局会分配一个专管员,他会根据他们的要求发给你一条短信,大概的内容是:“你好,我是北京市税务局某个税务所专管员某某某“,可能加几句更好的为纳税人服务之类的话术。

这种情况下,按照我们中国人的传统方式,应该回一条短信:“你好,张哥,以后还要多关照”,这是基本的礼尚往来。但是确实我们遇到案例,人家发了2、3次,企业也不回。专管员发了几次短信收不到回应的时候,直接发了一条短信:“你好,你们公司在什么地方?我们要去看看。”

这就给自己找了麻烦。一个北京的税务专管员,可能要管800~1000户,在这个数量级的时候,他做不到每一个企业都去充分关注,他首先要去关注管理纳税大户,对于中小企业,做不到一一对应。他们主要通过有效沟通机制保持联络。对于税务局来说,有一个专业词是失联户。

纳税专管员与管理企业失联了,是重要失职,这甚至是考核纳税专管员的重要指标。所以一定要保持联络,而这种联络,一定要主动建立起来。

所以总结一下,主要责任是创始人,主要方法在于沟通,充分相信沟通的力量。我之前写过一个朋友圈:万物有隙,人心肉长,这是你要懂的事情,这是处理税企关系重要的诀窍。

以上内容来自猎桔公开课,分享人易后台创始人姚宁。

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