海朋资本创始合伙人方茗:在线旅游的两极分化和盈利梦魇

本文是IT桔子举办的在线旅游主题线下沙龙(深圳场)中,投资人的分享内容整理,略有删减。


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海朋资本创始合伙人  方茗

 

2016年在线旅游两极分化

 

2016年,对于在线旅游行业来说,显得尤为重要,在这一年里发生了很多里程碑的事件,甚至有媒体形容,在线旅游行业跑马圈地的战国时代已终结,即将进入后OTA时代。

 

让我们先共同回顾以下今年发生的好消息和坏消息:

 

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从今年年初开始,很多在线旅游公司因为资金链的断裂,导致公司倒闭的情况集体爆发,一大批同质化严重、商业模式不健康、资金链短缺的公司倒在了创业的路上,没有机会到达终点。这包括了融资进度到A轮的周末去哪玩、收留我、麦兜旅行网等等,甚至是融资进展到C轮的淘在路上。淘在路上这个项目,从团队、数据、资本三个方面,都曾一度达到让绝大多数同行竞品无法企及的成绩,拥有豪华的团队配置——两位旅游行业代表性人物,一位是号称“中国休闲旅游活化石”、携程旅行多个业务体系的奠基人唐一波,另一位曾是淘宝25个事业部中最年轻的负责人、淘宝旅行首任总经理李鑫(花名中玉);投资方既有如红点创投、新天域资本等机构投资人,也有阿里巴巴这样的巨头产业基金支撑;运营数据,从2013年4月4日“淘在路上”上线开始,其团队仅用了8个月时间便服务了大概10万人次,唐一波曾在提到这一战绩时表示:“这相当于我在携程度假两年半的成绩。”在旅游旺季的大战中,淘在路上也势头凶猛。2014年“6.28大促”,淘在路上斩获了4400万的交易量。同年“10.28大促”,淘在路上对外公布的销售额已破亿。仅用一年时间,淘在路上的注册用户数量也累积达300万。但就算是这样的项目,也在今年仍然宣布了倒闭。倒闭的原因,究竟是资本寒冬?还是烧钱战略?还是严重的内耗?不可知…

 

与此同时,也有很多在线旅游项目,尤其是发展到中后期的公司,得到了巨额资金的支持,让公司的规模和发展得到了夯实。

 

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以上仅是2016年在线旅游行业金额过亿的部分投融资案例,全年在线旅游行业项目总融资金额达到了约150亿元规模。在这些巨额融资案的背后,是不堪重负的烧钱价格战和圈地战,各家OTA为了争夺流量和用户都不惜投入重金,抢占市场。

 

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我们欣喜的看到,广深地区的不少在线旅游项目,也在今年完成了新一轮的融资。其中包括了海朋投资的带我飞。

 

与其它行业不同,投资在线旅游行业的机构,除了常规的投资机构之外,还可以看到很多产业投资机构的身影,如,携程、众信旅游、腾讯、阿里巴巴。单纯从投资案例的数量上来看,这些产业投资者已经占据了主导的位置。他们投资的目的并不是单纯的追求财务回报,而是为了协同他们的主业,产生协同效应。

 

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携程目前的布局包括机票、酒店、门票、度假、用车、攻略、游学等等,基本涵盖了整个产业链,同时从2014年开始,也明显加快了布局境外业务的步伐。11月16日,携程突然宣布管理层重大调整,梁建章辞任CEO一职,由此前担任COO的孙洁接任。新的COO接任以宣布了携程进行国际化和专注出境游的开始。我非常期待携程向世界OTA的“引领者”进发。

 

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同时,BAT也在大力布局在线旅游领域。除了BAT之外,众信旅游也值得大家关注,这家以做传统线下出境游起家的公司,也开始积极拓展“旅游+互联网”业务。可以看到,未来不管是线下起家还是线上起家的在线旅游公司,他们都会向相互的领域渗透,从而达到相互融合和一体化的形态。对于OTA来说,未来发展到一定的阶段走线下布局,也是必然的选择。

 

2016年,对于初创期的在线旅游公司而言,是内忧加外患。外部情况,资本寒冬的到来,影响了整个行业的发展;携程、去哪儿合并之后占据了绝对优势,让很多初创公司在大众领域无法与之抗衡;同时途牛等公司也在拓展OTA之外的盈利模式。内部情况,很多初创公司并没有建立起自己的核心竞争力,同质化很严重,业务重合度高,缺乏模式创新;同时烧钱模式,以价格战决胜负,极易因资金链断裂而倒闭。

 

与此形成鲜明对比的,是旅游市场的蓬勃发展,我们可以共同看一些关键数据:

1、2016年上半年,中国国内旅游人次达到36亿人次,比2015年同期增长10.47%;出入境旅游1.27亿人次,同比增长4.1%;实现旅游总收入2.25万亿元,同比增长12.4%;

2、国家主席习近平目前在APEC会议上指出,预计未来5年,中国出境旅游将达到7亿人次;

3、中国已成为全球规模最大的客源市场,已连续4年成为世界第一大出境旅游消费国,对全球旅游收入贡献平均超过13%;

4、预计到2020年,将实现旅游投资总额达到2万亿元,旅游消费总额达到7万亿元,旅游业对国民经济增长的综合贡献超过10%;

5、2016年双十一,飞猪旅行销售额7亿。

 

2016年还没结束,我们暂时还无法看到全年的数据,就以国庆黄金周的数据为例来进行观察。对比之前,首先科普一下,国庆黄金周在中国才实行了18年,1999年9月,国务院发布“全国年节及纪念日放假方法”后,开始了我国首个国庆黄金周,当年出游人数就达到了2800万人次,旅游收入141亿元; 2016年应该是有史以来出境游人数最多的黄金周,出游人数达到了5.93亿人次,是18年前的20倍,旅游收入4822亿元,比18年前增长了30多倍。

 

从今年国庆黄金周的大数据可以看到,今年的出游人次是5.93亿人次,比2015年同比增长了12.8%;旅游收入达4822亿元,比2015年同期上涨了14.4%。出游人数最多的城市是北上广深,还有成都。国内热门的景点,是北京的故宫、上海的迪士尼乐园、三亚的蜈支洲岛、四川的九寨沟,以及广州的长隆乐园。出境游市场,可以看到东南亚还是出境游的首选,同时相对小众的目的地,如毛里求斯、摩洛哥、埃及、杜马盖地,也开始进入了大家的视野。出游时间,选择1-3天的居多。出游年龄层方面,80、90后成为出游的主力军。

 

在线旅游的盈利梦魇

 

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盈利,是过去五六年所有互联网人的恶梦。2016年对于在线旅游市场并不好过,一系列的资本运作,形成了几大巨头瓜分天下的既有格局。流量难寻,获客成本走高,烧钱火拼下,出现了很多公司营收和亏损同增的“怪现状”。我们可以看到,与几大在线旅游巨头匹配的是巨亏,且亏损金额都在亿元以上的。所幸从第三季度开始,携程和去哪儿已开始实现营利。

 

在过去几年,在线旅游大致经历了三关考试,最终才是“剩者为王”。在这其中,第一关是2013、2014年,考题是移动互联网;2015、2016年,考题是消费升级、用户体验;2017年到2018年,考题就两个字:盈利。最终谁能跑赢盈利,谁就是最后的王者!

 

在这个竞争如此激烈,市场如此巨大的行业,创业公司的机会点在哪里呢?我认为可以关注以下几个方面:

 

1、许多游客追求像本地人一样体验海外生活,而对OTA平台上销售的自由行优惠失去了兴趣。解决游客这种需求的关键点在于,如何将境外当地线下的优质资源及服务,通过互联网移植到线上。这并非OTA平台的强项,对于创业公司或者垂直旅游平台来讲,存在一定的发展空间;

2、To B市场,也许是未来发展的新方向。在这个领域,海朋投资的“金房卡”,目前已服务了香格里拉、万豪、碧桂园、速8、锦江等8000多家酒店,做酒店端公众号的开发和代运营。金房卡独创的微信月饼“月饼说”已作为酒店行业唯一代表入选了《微信力量》;

3、一些新兴的旅游业态,如房车旅游、邮轮旅游、体育旅游、医疗旅游等等也值得关注;

4、在线旅游+黑科技的应用,海朋投资的“带我飞”,正是此类应用;

5、非标产品有独特优势。相对于机票与四五星级酒店等标准化产品利润固定且透明,非标产品具有其独特的优势:一是,非标产品的组合多样并且可操作性强、二是,周边商品的可延伸性更强,能够发掘更多带来收入的环节。非标产品领域的个性化程度更高,能够更好地满足旅客的个性化需求。以酒店为例,传统的四五星级酒店主要服务商务旅游,非标住宿则是休闲旅游的最佳选择。

6、在周边游领域,可考虑如何刺激出游的频率,让低频消费转化为高频出游。

 

在线旅游激烈的竞争格局,也对在线旅游的创业者提出了非常高的要求,需要创业者们具备产品策划的能力、对市场需求的把握能力、对客户有精准的定位和推广能力,同时要加速服务提升能力、专业化营销能力、对上游资源的掌控能力和链条优化的能力等等。不得不说,选择在线旅游领域进行创业,是需要很大的勇气的。

 

关于海朋资本

 

海朋资本是一家新锐的早期投资机构,成立于2015年,总部设立于广州,公司主体是广州海朋酷远投资管理有限公司,拥有中国证券投资基金业协会认可的基金管理资质,专注于投资移动互联网+创业项目,重点关注互联网、移动互联网及其交叉领域,涉及旅游、教育、产业互联网、文化体育等多个领域,我们旨在寻找努力追求梦想、改变世界的创业者,致力成为创业项目的第一个机构投资者。目前已成功投资了多个在不同领域中高速发展中的初创项目。

 

最后,简单介绍下海朋投资的在线旅游项目—“带我飞”。带我飞是一个专注于年轻人出境旅游的服务平台,致力于让用户花最少的钱游玩更多的国家,给用户提供一个更有趣的旅游体验。第一阶段,带我飞从机票抢购引擎为切入,通过技术革新,整合各大航空公司的直销票源,通过颠覆传统的购票方式和体验,让用户可以省时省力的购买到性价比高的出境机票。目前有两种购票模式,一种是实时购票;另一种是C2B自动抢票,用户可以输入自己的出行时间和出行预算,带我飞将全天候监控全网机票,智能匹配符合条件的机票并自动下单,完成购买。带我飞从2015年9月开始启动,2016年3月APP上线,目前已突破千万交易额,累计用户超过30万。在2016年6月,带我飞获得了海朋资本的天使轮投资;2016年11月,带我飞获得了腾讯的Pre-A轮投资,成为了腾讯于在线旅游领域布局的最早期的项目。

 

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