企业微信合作伙伴大会深度解读:开放赋能,打造企业专属连接器

12月21日,2017企业微信合作伙伴大会在北京召开。本次大会以“开放 赋能”为主题,并对外公布企业微信开放策略:在开放的生态里,企业微信专注做企业专属连接器,并通过全面的合作伙伴成长体系,持续赋能合作伙伴,共同为企业打造极致的应用。

企业微信产品负责人黄铁鸣、企业微信助理总经理卢青伟、企业微信第三方应用负责人章陶分别就企业微信发展现状、企业微信开放生态策略、企业微信开放能力和扶持细节做了详细解读。微软、致远互联、道一、厦门连大等优秀合作伙伴也分享他们通过企业微信帮助企业打造智慧移动办公体系的成功经验。

 

从RTX到企业微信,从0到3000万

 

“每天,腾讯的4万多名员工,在企业微信的30多万个群里快速交流,高效协同处理公司大大小小的各种事务。“在开场致辞中,企业微信的项目总负责人黄铁鸣谈到。

企业微信从RTX进化而来,如今已然成为腾讯内部办公的主要工具。优秀的通信能力和高效的协同能力,让每一个腾讯员工能够在产品的快速迭代以及激烈的市场竞争中,快速响应,保持高效的执行力。

从2016年4月18日发布至今,企业微信已经具备了十分完善的企业通信能力。更重要的是,企业微信正在发挥独有的优势——连接微信,通过微信插件连接企业外部的人和信息。上手即用的体验,极大降低员工的使用门槛,让企业微信在同类产品中脱颖而出,得到诸多大企业的青睐。未来,企业微信将继续发挥其连接微信的优势,通过支付和小程序,输出更多能力满足企业丰富的办公场景。

目前,企业微信已经拥有150万注册企业,3000万活跃用户,并且还在不断增长中。超千人规模的企业,每月能增加几百家。

这是企业微信在短短一年半的时间里,交出的成绩单。优秀的产品能力和不断扩大的规模,也将转化为所有合作伙伴的加速器,助力他们开发出极致的应用,拓展业务,连接更多用户。

 

在开放的生态,企业微信只做企业专属连接器

 

腾讯的骨子里带着“开放”的基因。开放,是腾讯一以贯之的策略,也是企业微信始终坚定不移的决心。

在刚结束的广州财富论坛上,腾讯创始人兼CEO马化腾先生表示,腾讯只做去中心化的赋能者。他打了一个形象的比喻:“譬如盖房子,我们不是出租,而是请你来建房子,建完房子就是你的,你的客户、粉丝都是你的,不需要再交月租,不需要每年涨价。” 也就是说,腾讯并不是整条命都在自己手上,另外有半条命由生态里的合作伙伴掌握。

 

在谈到企业微信与合作伙伴的角色定位时,卢青伟说道“在这个开放的生态里,企业微信的角色是企业专属的连接器,它专注的是不断赋予产品更多连接人与人、连接人与应用、连接人与设备的基础能力。而企业复杂的、多样的、个性化的需求和场景,则由合作伙伴来满足。” 

企业微信也是如此。因此,企业微信不会做和合作伙伴争利的事。相反,企业微信要通过持续赋能,赋予合作伙伴新的能力、新的政策,帮助服务商快速成长,共同携手打造极致应用,为企业提供有价值的产品和服务。

 

全面的合作伙伴扶持体系

 

大会上,企业微信第三方应用负责人章陶,陆续披露了企业微信正在开放的能力和合作伙伴支持政策。

四大能力赋能合作伙伴,硬件接口首公开

 

  • 能力一:130多个API接口——满足丰富的应用接入需求

企业微信目前开放了130多个API接口,未来这个数量还将不断增加。合作伙伴可以充分利用这些接口,将自己的应用与企业微信对接。比如通讯录接口,可以实现与企业内部成员的链接,无限制推送消息。另外,包含了统一身份、拍照、定位、支付、红包等应用接口,为企业创新应用更提供了充分的技术支持。

 

  • 能力二:微信插件——不需要下载APP,也能在微信里使用

做为微信旗下企业级产品,企业微信具备其他同类产品无可比拟的优势——连接微信。在目前的产品体系下,企业可以通过微信插件将企业微信和微信联通。企业内部,对沟通和协同能力有强需求,可以下载企业微信APP内部使用。企业外部角色,如上下游合作伙伴,用微信插件就可以接收企业推送的消息,使用应用,无需下载APP。

 

  • 能力三:注册定制化——应用打包预装,打造企业专属的企业微信

如果企业用户在下载企业微信时,就能同时安装服务商选定的应用,该是一件多么“一劳永逸”的事儿?注册定制化就为此而生。它以企业微信的基础通信和协同能力为基础,服务商可以将自己的应用与企业微信进行打包,提供给不同类型的企业下载安装。这样,企业在安装注册企业微信后,可以同时选择服务商的应用进行定制化,打造专属的企业微信。

 

  • 能力四:硬件设备接入能力——更进一步,连接人与设备

这次大会,首次开放了企业微信的硬件设备接入能力。据章陶透露,目前,考勤机相关接口的内测已经在进行,中控智慧、浩顺、科密等三家设备商已接入。未来,有联网的考勤机都可以与企业微信的通讯录联通,而企业微信的打卡数据也将提供给第三方考勤应用读取。

 

四大组合拳出击,助力合作伙伴全面成长

 

除了为服务商提供必备的基础设施和技术能力外,企业微信还提供了诸多扶持政策,为合作伙伴造血,帮助彼此更快、更好、更高效地合作。

 

  • 应用市场推荐:体验好是唯一标准

企业微信的第三方应用市场,每天都有可观的流量。在推荐应用的选择上,企业微信遵循的唯一标准是“体验好”。新加入的优质应用,企业微信还会邀请他们的团队来微信总部进行优化封闭,帮助其一起打磨产品体验。

企业微信的应用推荐系统完全使用自动推荐算法。体验好的应用,必然在用户增长、活跃、留存上的表现是优秀的,也一定会得到推荐。

 

  • 企业微信合作伙伴学院:丰富的培训课程,新手上路有方向

合伙伙伴学院是企业微信为合伙伙伴打造的一系列培训课程的集合。帮助合作伙伴熟悉企业微信对服务商的各项政策,并在产品设计、技术开发、优化产品体验上提供全方位的培训和支持。

 

  • 服务奖励基金:亿元资金注入,助力合伙伙伴成长

在企业微信合作伙伴大会上,企业微信宣布将注入一亿元服务奖励基金。所有合作伙伴都有资格申领这笔资金,只要其所在的团队能够为使用企业微信的企业提供满意的技术服务,帮助他们把企业微信真正用起来,并呈现一定的活跃规模,就可以得到不同额度的现金奖励。

 

  • 联合宣传支持:整合推广资源,扩大影响力

官网标杆案例、线下会议的分享和站台、企业微信商务支持团队直接推荐,联合举办行业峰会等,企业微信会整合自身的推广渠道,去帮助优秀的合作伙伴进一步扩大影响力。

 

 

不忘初心,以用户价值为依归,打造极致应用

 

现在,已经越来越多志同道合的优秀伙伴加入了企业微信生态,并探索和创新出许多新的玩法和应用。在本次大会上,企业微信团队还邀请了微软、致远互联、道一、teambiton、中控智慧等合作伙伴分享经验之谈。

微软Office 365借助企业微信能力,打造了“Office 365微助理”,为企业用户提供了团队协作、企业资讯、Office资源汇等办公个人助理服务,实现企业内部高效沟通与信息管理、轻松联系同事及与团队进行协作、安全共享文件、人工智能会议和任务协调等能力,进一步提升企业办公管理效率。

致远互联则在企业微信中上架了formtalk云端构建平台,将复杂的企业管理和业务流程通过企业微信高效地结合在一起,提升企业用户体验,应用覆盖教育、政务、培训、费控管理、轻量ERP、HR管理、快消品、CRM管理等领域。

广东道一信息技术股份有限公司通过企业微信完成了从自研APP到第三方应用提供商的转型,结合企业微信能力开发出了企微云OA、企微云CRM、企微云HR等服务,帮助企事业单位完成互联网转型,打造高效企业办公协作平台。

企业微信开放生态的最终目的,是打造极致应用,为企业提供有价值的产品。这就要求企业微信要和所有生态里的合作伙伴一起,始终坚持用户价值第一的价值观,共同携手,不断推动产品的升级和进化。在未来,企业微信将持续开放的脚步,面向企业和合作伙伴开放更多的能力、接口、服务,进一步推动开放生态的繁荣健康发展。

 

点击查看:2017企业微信合作伙伴大会直播回放

 

 

 

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