拼多多通过打造爆款来降低成本

612日,由中国经营报社主办的“2018中国企业竞争力夏季峰会在北京金茂万丽酒店举行,汇集国内顶级经济学家、企业家共同探讨2018国内外经济热点话题及企业创新的新方向。拼多多高级副总裁许丹丹出席并演讲。

许丹丹表示拼多多是一种新电商模式,将消费者的物质消费和精神消费结合到了一起,基本实现了一种货找人的模式,即通过社交的手段找到适合的人、同质化的人。许丹丹认为拼多多“物美价廉”的原因是把爆品做到了极致,把它的成本降到最低,而且取消了中间环节。

以下为许丹丹演讲内容,IT桔子(ID:itjuzi521)整理:

新零售是什么?

其实新零售就是一个词,大家都知道最早是由阿里提出来的,阿里之所以提出来新零售其实也是因为他在线上的电商遇到了一个发展的平台期。首先它可能线上获客成本会越来越高,有时候获客成本已经超过了线下。所以,他在线上的包括的一些供货效率问题,可能考虑到新零售。京东也遇到这个问题,京东提到无界零售,其实无界零售也好,新零售也好,都是一个名词而已,都是为了解决线上电商遇到的一个瓶颈。

传统的电商实际上发展了这十几年,他解决了一般跨地域的一些以前传统零售遇到的那些问题,传统电商很多都解决了。但是,在传统电商也有一些问题,比如说它的流量特别高度集中,另外是无限的货场,但是找到适应的货是很难的,新零售能解决一部分,但是我不认为能解决全部。很多人很奇怪,为什么拼多多这么快的发展起来,大家都认为电商生态已经发展到极致了,不可能再有新的一个形式的电商平台出现,这个时候拼多多出现了,我们发展的也确实非常快,不到三年时间也过了三亿用户。原因就是我们解决了一些传统电商的问题,但是我们没有提出新零售的概念,线上、线下结合解决这个问题,我们还是在传统的线上解决,但是我们解决的是不同的场景,场景的这个消费,还有一个就是刚才王教授提到的,现在发展都是要有技术创新和模式创新,其实我觉得这两点创新也就解决了一部分传统电商所遇到的瓶颈。比如说获客难的问题,比如说供应链的问题。还有一些消费过程中的体验问题,这个也是我们团队其实也在做很多能够解决这些问题的事。

我们拼多多自己说是一种新电商模式。我们这个新电商模式其实就是大家伙都知道,很多人爱玩游戏,因为游戏解决了他的精神消费的需求。其实我们就把他的物质消费和精神消费也结合到一起了,其实有的时候很多人在拼多多买,实际上是一种娱乐感的来去购买。还有就是以前都是人找货,就是人货场,做品牌商的也是需要人找到这个品牌产品,就是人找货。拼多多基本实现了一种货找人的模式,它通过社交的手段,然后货在社交平台上的分享,然后让他找到适合的人、同质化的人

消费降级还是消费升级?

其实怎么说都在人一张嘴,对于升级和降级是对不同人来说,可能难道买奢侈品才叫升级,我们买厨房用纸就叫降级吗?我觉得可能判断对不同的人群是不一样的,你可能对年收入是一百万的人,他消费升级可能是我买的全都是品牌货、名牌、每出去旅游都要去国外旅游,但是我想更多的人并不是这样的收入情况,我们还有很多包括在北上广也有挣几千块钱的人,他们的消费层,原来我可能在家里头,厨房不用厨房用纸,原来可能是用抹布现在可能为了方便用手纸来替代抹布,有人可能把手纸替代成厨房专业用纸,这对每个人方式是不一样的、说法是不一样的,有人说我们是五环外人群,五环内的人群也有这样的需求,也在用拼多多。

低价、质量两难全?

这个格式刚才高总也提到了打造爆品,他也说了一个模具可能生产出一万件和一百万件它的成本是不一样的,我们拼多多其实很多人说你们为什么那么便宜?通常认为便宜没好货,但是实际上我们是把爆品像功能做到了极致,像高总说的,我可能就是一件模具生产了一百万,我把它的成本降到最低,而且我们取消了中间环节,用瓜子二手车的广告语“没有中间商做差价”我们把这个,供应链缩短的过程我们做到了极致,这样的话我们就让价格做到了最低,而且做成了爆款,可能通常它生产一样产品通常就卖一万件,但是在我们平台可能卖十万、二十万件,这样的话相应每件的成本就降低了,再加上没有中间商赚差价,再加上我们平台流量的费用,通常对质优价廉的东西是不收取流量费的,这样它就能做到价格最低。这样我们不能说百分之百,但是我觉得更多的实现了质优价廉的效果。所以我觉得也是可能中国电子商务发展未来要追求的一个极致效果吧。

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