神舟优车副总裁藏中堂谈新消费

6月12日,由中国经营报社主办的“2018中国企业竞争力夏季峰会”在北京金茂万丽酒店举行,汇集国内顶级经济学家、企业家共同探讨2018国内外经济热点话题及企业创新的新方向。神舟优车集团副总裁藏中堂出席并演讲。
藏中堂介认为,新消费的一个核心意思就是通过互联网、大数据把产品、价格和用户体验做到一个比较完美的统一;另一个核心就是共享、社会化和节约社会资源。

以下为藏中堂演讲内容,IT桔子整理:

我来自神舟优车,神舟优车这个品牌可能大家还是有些不太清楚,但是神舟专车和神舟租车不少人应该是我们的用户,我们也是出行领域。神舟租车应该是在国内最早做出行的,就是以短途自驾为主,自己下了飞机或者高铁,租一辆车自己开,可能租一周,这是我们的一个产品。现在这个产品我们已经做了十年,做成全国最大的租车公司,覆盖300多个城市

现在我们正在推的产品就是共享租车,大家在北京应该能够看到不少贴着iCar的车,拿着手机APP下订单,扫二维码打开车门,拿了钥匙自己开走,停到公共停车场和我们的停车场,锁上车门就走了。我们上线了20多个城市,投放了几千辆,发展非常好。

第二个产品是神舟专车,可能大家不少是我们的用户了,我们倡导是给其他的平台不一样,我们以B2C模式为主,服务于C2C的产品,就是我们的神舟优驾,优驾是接入的企业车辆,接受我们的严格监管,专业司机、专业车辆提供安全的出行服务,标准、安全、舒适化是我们产品核心的卖点。事实证明我们这个产品的生命力还是非常强。

汽车后市场,包括出行,很多企业看的很热闹,今天谁进来了,明天谁并购谁了,明天又谁获得投资了。但是,真正赚钱的大家可以去看看没有几家,神舟是在这里面有成熟的商业模式,有稳定的利润赚钱的。所以,我们觉得这是我们可能对他们最大的不同。那么,神舟专车在网约车里面也是一个品牌,大家一想到约车就是安全,尤其女同胞晚上下班之后还叫神舟专车。最近接二连三的事件再次证明我们这个产品安全的诉求卖点还是非常专业的。

接下来谈下新零售,我最近在看一本书,叫做《第四时代消费》,是日本一个作者写的,他把2005-2034年叫做第四时代消费,我很有启发,他系统的梳理了日本社会的消费的变迁,核心来说什么意思呢?第一代他认为是国家为主题,第二代是家庭与社会为主题,第三代是个人为主题,第四代以社交为主题的新的消费,年轻人不再追求大品牌,而是比较理性的去选择物美价廉,用户体验好的。我理解新零售的一个核心意思就是通过互联网、大数据把产品和价格和用户体验做到一个比较完美的统一,或者一个均衡。所以,新消费也是相对的,相对消费升级。比如说大家看到的,原来神舟租车集团的COO也是出来创业,做了luckin coffee咖啡,有堂食,有自提,有外卖,这也是一种新零售,年轻人不再迷信所谓的有一些品牌,消费第三空间,或者消费文化。他们需要的是什么呢?需要一杯好咖啡,好喝还不贵,然后并且还能送到办公室。所以,我觉得新零售、新消费还是要有很多的科技大数据的这种概念应用在里面。

然后就是绿色,神舟租车其实就是B2C的汽车共享模式。其实我觉得像哈罗,这其实都是跟神舟租车非常相像的,是B2C的共享模式,但是能够节约一定的社会资源。比如神舟租车就是B2C的共享模式。其实真正的共享模式我认为是每人有一辆车拿出来在社会上共享,咱们永远不要买车,哈罗也不要买自行车,大家把每个人的自行车拿到大街上交换使用,包括住房这种新的共享的消费的一个理念。新消费我觉得核心的一点就是共享、社会化和节约社会资源。

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